Chargée des encaissements F/H - RABAT - MAROC

Vos principales missions

Gestion des encaissements

• Accueillir et renseigner les parents sur les modalités de paiement ;
• Assurer l’encaissement des frais de scolarité et autres prestations ;
• Gérer les différents moyens de paiement et établir les reçus ;
• Saisir et contrôler les règlements ;

Suivi administratif et financier

• Mettre à jour les situations financières des familles ;
• Effectuer les rapprochements entre règlements et facturation ;
• Assurer le classement des justificatifs ;
• Préparer les états de suivi et reportings. 
• Saisir les factures sur Sage

Recouvrement et suivi des impayés

• Identifier les retards et impayés ;
• Effectuer les relances auprès des familles ;
• Assurer le suivi des engagements et échéanciers de paiement ;
• Alerter la hiérarchie sur les situations particulières.

Relation avec les familles

• Être l’interlocuteur des parents pour les questions liées aux règlements ;
• Répondre aux demandes avec professionnalisme, diplomatie et confidentialité ;
• Maintenir une relation de qualité avec les familles.

• Bac+2/3 en comptabilité, gestion ou finance ;
• Une première expérience en comptabilité, encaissement ou recouvrement est souhaitée ;
• Bonne maîtrise d’Excel et des outils bureautiques ;
• Bon niveau de français ;
• Rigueur, organisation, discrétion et aisance relationnelle ;
• Sens du service et capacité à gérer les situations avec diplomatie.

Safeguarding Statement:

School French Sophie Germain is committed to safeguarding and promoting the welfare of children, young people and vulnerable adults, and expects all staff and volunteers to understand and share this commitment. We have a shared commitment to develop a culture of respect, where discrimination is not tolerated. 

Successful applications will be subject to child protection screening, including robust vetting procedures, checks with past employers, and relevant safeguarding assessments.